Guía
Cómo mapear las categorías de tu tienda al árbol de MercadoLibre
MercadoLibre no acepta las categorías de tu tienda: tiene su propio árbol, y la hoja que elijas define los atributos obligatorios y la comisión. Cómo hacerlo sin revisar miles de ramas a mano.
Es el paso que más frena la primera publicación, y el que menos se anticipa. Tu tienda tiene doce categorías que armaste como te resultó cómodo; MercadoLibre tiene un árbol con miles de hojas que armó otra persona con otra lógica. Publicar exige elegir una hoja exacta, y esa elección no es cosmética: define qué atributos son obligatorios y cuánta comisión se cobra.
Hacerlo a mano son horas, y no por difícil sino por volumen. La buena noticia es que se puede automatizar bastante bien — con la salvedad de que el resultado es una propuesta, no una decisión.
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Importá el catálogo antes de mapear
Parece un detalle de orden y es lo que más cambia el resultado. Una propuesta hecha sólo con el nombre de la categoría tiene una sola pista; una hecha con el nombre más los títulos reales de los productos que hay adentro tiene contexto. "Accesorios" no dice nada; "Accesorios" con ocho títulos que hablan de fundas de celular, sí.
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Por qué la coincidencia de texto no alcanza
Comparar el nombre de tu categoría contra el árbol falla de entrada: "Remeras" existe en una docena de ramas distintas —hombre, mujer, niño, deportiva, de trabajo— y el nombre solo no alcanza para elegir. Cualquier herramienta que prometa mapear por nombre te va a dejar productos en la rama equivocada, que es peor que no mapearlos: la publicación sale, pero con la comisión y los atributos de otro rubro.
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Quién decide bien es el clasificador de MercadoLibre
MercadoLibre publica el mismo clasificador que usa su propio panel de vendedor: recibe texto libre y devuelve la categoría, entrenado con su catálogo real. Devuelve el identificador directamente, así que no hay que traducir un nombre a una hoja del árbol. SyncML le pregunta por el nombre de tu categoría —que cuenta doble, porque es tu intención declarada— más una muestra de hasta ocho títulos reales de tus productos.
Consejo
Es también la razón por la que no se usa un modelo de lenguaje para esto: tendría que recibir igual el árbol de candidatos para poder responder, y devolvería identificadores que no puede verificar.
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Revisá primero las de baja confianza
Cada mapeo viene con un número de confianza y los dudosos quedan marcados. Ahí es donde conviene poner el rato de revisión, y no en releer los que salieron con alta confianza. Las categorías genéricas —"Ofertas", "Destacados", "Varios"— casi siempre caen en ese grupo, y no porque el clasificador falle: es que no describen un producto.
Ojo con esto
Una categoría tipo "Ofertas" mezcla rubros que en MercadoLibre viven en ramas distintas. Conviene mapear por la categoría real del producto y dejar las de marketing sin mapear.
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Corregí a mano lo que haga falta, una sola vez
Cada mapeo automático queda marcado como propuesta y se puede corregir buscando en el árbol de MercadoLibre. Lo que corregís a mano no se vuelve a pisar nunca, ni siquiera si volvés a correr el auto-mapeo: el trabajo manual es el que más cuesta y el que menos se puede perder.
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Preparate para los atributos obligatorios
Elegida la categoría, aparece la letra chica: marca, modelo, material, tipo de calce. Son obligatorios según la hoja del árbol y MercadoLibre rechaza la publicación sin ellos. No es un problema de la sincronización — es información que en tu tienda nunca hizo falta cargar, y hay que cargarla igual.
Lo que esto no resuelve
- El mapeo es por categoría, no por producto. Si dentro de una categoría de tu tienda conviven cosas que en MercadoLibre van a ramas distintas, la solución es dividir esa categoría y no pelearse con el mapeo.
- MercadoLibre reacomoda su árbol de vez en cuando. Un mapeo que hoy es correcto puede quedar apuntando a una hoja que cambió de nombre; conviene revisarlo cuando aparezcan rechazos raros.
Preguntas
Sobre esta guía
¿Puedo mapear una categoría a más de una de MercadoLibre?
No, y es a propósito: un producto se publica en una sola hoja del árbol. Si tu categoría necesita dos destinos distintos, lo que necesita es partirse en dos categorías.
¿Qué pasa con un producto cuya categoría no está mapeada?
No se queda sin categoría: se usa la predicción por título de ese producto. El mapeo de la categoría le gana a la predicción cuando existe, porque es una decisión tuya y la predicción es una estimación.
¿Cuánto tarda mapear un catálogo entero?
El auto-mapeo corre en minutos. Lo que lleva tiempo es la revisión, y depende de cuántas categorías tengas y de cuán genéricas sean: entre diez y veinte minutos para un catálogo de comercio típico, más si arrastrás categorías de marketing mezcladas con las reales.
Cómo está hecho, en detalle:
Probalo con tu catálogo
Conectá una tienda y una cuenta de MercadoLibre, publicá un producto y mirá cómo queda del otro lado antes de mover el resto.