Las preguntas que llegan antes de conectar

No. Podés arrancar de cualquiera de los dos lados: si vendés en MercadoLibre, SyncML importa tus publicaciones y las publica en WooCommerce; si tu catálogo vive en Woo, elegís qué productos publicar en MercadoLibre. Y si ya tenés productos en las dos, los emparejás vos: a una publicación le elegís el producto de la tienda, o a un producto de la tienda le pegás el identificador de su publicación. No se adivina por SKU ni por título, porque un emparejamiento equivocado mezcla el stock de dos artículos distintos.

Por una fila de vínculo con los identificadores de los dos lados, guardada por conexión —y una por cada variación—. No se deduce por SKU ni por título: son datos que cambian, y un vínculo recalculado en cada pasada algún día empareja mal. El vínculo nace solo cuando SyncML publica, y se hace a mano cuando el producto ya existía en las dos plataformas por separado. Al publicar, además, al producto de WooCommerce le queda grabada la identidad de la publicación en su propio meta: si alguna vez se pierde la fila, los vínculos se reconstruyen desde esa marca.

No: MercadoLibre las expone como una familia y SyncML las junta en un solo producto con sus variantes, usando el identificador de producto de vendedor que la propia plataforma les asigna. Además, si el catálogo tiene el SKU bien cargado, se puede declarar en la cuenta de MercadoLibre que el SKU identifica al producto y se agrupa también por ahí — sirve para las publicaciones repetidas que quedaron con la ficha cargada distinto. Va apagado por defecto y a propósito: en un catálogo con el SKU mal cargado, activarlo desarmaría familias de verdad.

Hay dos formas y elegís la que prefieras. Con el plugin de SyncML para WordPress, pegás un código que te da SyncML y el plugin crea y entrega la clave de acceso solo, sin claves que copiar ni webhooks que configurar. O sin instalar nada, con una clave de API que generás vos desde el panel de WooCommerce, con permisos de lectura y escritura. En los dos casos el acceso se revoca cuando quieras sin tocar tu contraseña ni tu usuario de WordPress, y la tienda tiene que ser alcanzable por internet y servir por HTTPS.

No. Importar, publicar, aplicar las reglas de precio, procesar las imágenes y sincronizar corre en los servidores de SyncML, con cualquiera de las dos formas de conexión. El plugin no procesa nada: sólo conecta la tienda y avisa cuando cambia un producto. A tu tienda le llegan únicamente las escrituras, con un ritmo medido para que un hosting compartido no se sature durante una importación grande.

Conectar las cuentas son minutos. Lo que lleva tiempo es el primer día de catálogo: importar, revisar qué se vinculó solo y qué no, y mapear las categorías. Para un catálogo de unos cientos de productos es una tarde. Después la operación deja de pedir atención.

Sí, y es lo recomendable. Empezá con una conexión en sentido único y en modo manual: nada se sincroniza hasta que apretás el botón, y podés mirar el resultado antes de pasar a automático. También conviene publicar un producto variable de prueba antes de una tanda grande, para ver cómo quedan las variantes y las fotos.

Cada producto queda vinculado a una publicación concreta dentro de cada conexión. Publicar de nuevo actualiza la publicación existente en lugar de crear otra. Los productos sin vincular se listan aparte, para que veas exactamente qué se va a crear antes de crearlo.

Un producto variable de WooCommerce se publica en MercadoLibre como una publicación con variantes, cada una con su stock, su precio y su foto. SyncML consulta primero qué atributos permite variar la categoría de ML, porque eso cambia de categoría en categoría y publicar un atributo que la categoría no admite hace que la publicación se rechace.

MercadoLibre guarda la descripción en un recurso aparte del ítem y solo acepta texto plano. SyncML convierte el HTML de WooCommerce, incluidas las entidades acentuadas, y la sube por separado después de crear la publicación.

No. Desde la lista de productos filtrás, seleccionás y publicás solo eso. Podés tildar la página que estás viendo o los cientos que devuelve el filtro completo. La conexión de destino se elige en el momento.

Por OAuth, el mecanismo oficial de MercadoLibre: te redirige a su sitio, autorizás la aplicación ahí y volvés. SyncML nunca ve tu contraseña. La tienda WooCommerce se conecta con el plugin de SyncML o con una clave de API que generás vos, y en los dos casos el acceso se revoca cuando quieras.

En los ocho sitios de MercadoLibre soportados: Argentina, Brasil, México, Chile, Colombia, Uruguay, Perú y Venezuela. Cada conexión apunta a un sitio, así que una misma cuenta de SyncML puede operar en varios.

Los tokens de MercadoLibre y las claves de WooCommerce se guardan cifrados, y los datos de cada cuenta están aislados de los del resto. Nada de eso viaja a terceros.

Sí. Una cuenta de SyncML puede tener varias tiendas de WooCommerce y varias cuentas de MercadoLibre, y las conexiones las emparejan como necesites. Cuántas conexiones simultáneas podés tener depende del plan.

Sí. Varios usuarios comparten la cuenta, cada uno con su acceso y su rol, y el registro de auditoría guarda quién cambió qué configuración y cuándo.

El panel muestra el consumo contra el tope antes de que llegues. Los límites son de productos, conexiones simultáneas, reglas de precio y configuraciones de imagen; no hay tope de sincronizaciones. Cambiar de plan los levanta sin tocar nada de lo que ya configuraste.